1. Maklumat yang kami kumpulkan

Kami mengumpul kategori maklumat berikut apabila anda menggunakan Perkhidmatan kami:

(a) Maklumat Akaun — Alamat e-mel, nama paparan, nama penuh, nombor telefon (pilihan), nama syarikat (pilihan), jawatan (pilihan), dan butiran penyedia pengesahan (cth., Pengesahan OAuth Google).

(b) Data Penggunaan — URL yang diserahkan untuk analisis, keputusan dan skor analisis, aset pengoptimuman yang dijana, URL yang dijejak dan jadual, log pengesanan bot yang anda muat naik, dan cap masa interaksi.

(c) Data Teknikal — Jenis dan versi penyemak imbas, sistem pengendalian, jenis peranti, alamat IP (untuk tujuan pengehadan kadar dan keselamatan sahaja; tidak disimpan jangka panjang), halaman rujukan, dan halaman yang dilawati dalam Perkhidmatan.

(d) Data Pembayaran — Pelan langganan, kitaran pengebilan, dan status pembayaran. Semua maklumat pembayaran sensitif (nombor kad kredit, dll.) diproses dan disimpan secara eksklusif oleh Stripe, Inc. dan tidak pernah disimpan di pelayan kami.

(e) Kuki & Teknologi Serupa — Kuki sesi, token pengesahan, dan pilihan lokal/bahasa. Lihat Bahagian 3 untuk butiran.

2. Tujuan penggunaan maklumat

Kami menggunakan maklumat yang kami kumpulkan untuk tujuan berikut:

(a) Penyampaian Perkhidmatan — Untuk menyediakan, mengekalkan, dan meningkatkan Perkhidmatan analisis GEO, termasuk memproses analisis URL anda, menjana aset pengoptimuman, dan menyimpan sejarah analisis anda.

(b) Pengurusan Akaun — Untuk mencipta dan mengurus akaun anda, mengesahkan identiti anda, dan memproses perubahan langganan.

(c) Keselamatan & Pencegahan Penyalahgunaan — Untuk menguatkuasakan kuota penggunaan, pengehadan kadar, mengesan aktiviti penipuan, dan melindungi integriti Perkhidmatan.

(d) Komunikasi — Untuk menghantar pemberitahuan berkaitan Perkhidmatan, termasuk amaran kuota, pengesahan langganan, kemas kini terma, dan makluman keselamatan. Kami tidak menghantar e-mel pemasaran tanpa kebenaran nyata anda.

(e) Analitik — Untuk menjana statistik penggunaan agregat, tanpa nama untuk meningkatkan Perkhidmatan. Data pengguna individu tidak pernah dikongsi dalam analitik ini.

(f) Pematuhan Undang-undang — Untuk mematuhi undang-undang, peraturan, proses undang-undang, atau permintaan kerajaan yang boleh dikuatkuasakan.

3. Kuki dan teknologi penjejakan

Kami menggunakan jenis kuki dan teknologi serupa berikut:

(a) Kuki Penting — Diperlukan untuk pengesahan, pengurusan sesi, dan keselamatan. Ini tidak boleh dilumpuhkan.

(b) Kuki Pilihan — Menyimpan pilihan bahasa/lokal anda dan pilihan tema (mod terang/gelap).

(c) Kuki Analitik — Membantu kami memahami cara pengguna berinteraksi dengan Perkhidmatan untuk meningkatkan prestasi dan pengalaman pengguna.

Kami tidak menggunakan kuki pengiklanan atau penjejakan merentas tapak. Anda boleh mengurus pilihan kuki melalui tetapan penyemak imbas anda. Melumpuhkan kuki penting mungkin menghalang anda daripada menggunakan Perkhidmatan.

4. Perkongsian dan pendedahan data

Kami tidak menjual, menyewa, atau memperdagangkan data peribadi anda kepada pihak ketiga untuk tujuan pemasaran atau pengiklanan. Kami mungkin berkongsi data anda hanya dalam keadaan berikut:

(a) Penyedia Perkhidmatan — Dengan penyedia perkhidmatan pihak ketiga yang dipercayai yang memproses data bagi pihak kami, termasuk:

– Supabase (penghosatan pangkalan data dan pengesahan)

– Stripe (pemprosesan pembayaran)

– Google Cloud (analisis AI melalui API Gemini)

– Vercel (penghosatan aplikasi)

Penyedia ini terikat secara kontrak untuk melindungi data anda dan hanya boleh menggunakannya untuk tujuan yang kami tentukan.

(b) Keperluan Undang-undang — Apabila dikehendaki oleh undang-undang, perintah mahkamah, sepina, atau proses undang-undang lain, atau apabila kami percaya pendedahan adalah perlu untuk melindungi hak kami, keselamatan anda, atau keselamatan orang lain.

(c) Pemindahan Perniagaan — Berhubung dengan penggabungan, pemerolehan, penyusunan semula, atau penjualan aset, data anda mungkin dipindahkan kepada entiti pengganti.

(d) Dengan Kebenaran Anda — Kami mungkin berkongsi data anda dengan pihak ketiga apabila anda telah memberikan kami kebenaran nyata untuk berbuat demikian.

5. Pemindahan data antarabangsa

Data anda mungkin diproses dan disimpan di lokasi di luar negara kediaman anda, termasuk Amerika Syarikat, tempat penyedia perkhidmatan kami beroperasi. Apabila data anda dipindahkan ke peringkat antarabangsa, kami memastikan langkah perlindungan yang sesuai disediakan, termasuk:

(a) Perlindungan kontrak dengan penyedia perkhidmatan kami.

(b) Pematuhan dengan peraturan perlindungan data yang berkenaan.

(c) Penyulitan data semasa transit dan semasa rehat.

Dengan menggunakan Perkhidmatan, anda bersetuju dengan pemindahan data anda ke negara yang mungkin mempunyai undang-undang perlindungan data yang berbeza daripada negara kediaman anda.

6. Penyimpanan data

Kami menyimpan data peribadi anda selagi akaun anda aktif atau seperti yang diperlukan untuk menyediakan Perkhidmatan. Khususnya:

(a) Data Akaun — Disimpan sehingga anda memadam akaun anda.

(b) Sejarah Analisis — Disimpan sepanjang tempoh akaun anda. Sejarah analisis pengguna pelan percuma mungkin tertakluk kepada had penyimpanan.

(c) Log Pelayan (dimuat naik oleh anda) — Disimpan selagi akaun anda aktif.

(d) Log Teknikal (alamat IP, log akses) — Disimpan untuk maksimum 90 hari untuk tujuan keselamatan, kemudian dipadamkan secara automatik.

(e) Rekod Pembayaran — Disimpan seperti yang dikehendaki oleh peraturan cukai dan perakaunan yang berkenaan.

Selepas pemadaman akaun, data peribadi anda akan dipadamkan secara kekal dalam masa 30 hari, kecuali jika penyimpanan dikehendaki oleh undang-undang.

7. Keselamatan data

Kami melaksanakan langkah teknikal dan organisasi standard industri untuk melindungi data peribadi anda, termasuk:

(a) Keselamatan Tahap Baris (RLS) — Pangkalan data PostgreSQL kami menguatkuasakan dasar keselamatan tahap baris yang memastikan pengasingan data yang lengkap antara pengguna. Tiada pengguna boleh mengakses data pengguna lain.

(b) Penyulitan — Semua data semasa transit disulitkan melalui HTTPS/TLS. Token pengesahan disulitkan semasa rehat.

(c) Kawalan Akses — Akses dalaman kepada data pengguna dihadkan dengan ketat kepada kakitangan yang diberi kuasa atas dasar keperluan untuk mengetahui.

(d) Audit Berkala — Kami menjalankan semakan keselamatan berkala dan penilaian kerentanan.

(e) Respons Insiden — Kami mengekalkan prosedur untuk mengesan, melaporkan, dan bertindak balas terhadap pelanggaran data mengikut undang-undang yang berkenaan.

Walaupun langkah-langkah ini, tiada sistem yang benar-benar selamat. Sekiranya berlaku pelanggaran data yang menjejaskan data peribadi anda, kami akan memberitahu anda mengikut undang-undang yang berkenaan.

8. Perlindungan kanak-kanak

Perkhidmatan ini tidak bertujuan untuk digunakan oleh individu di bawah umur 18 tahun. Kami tidak sengaja mengumpul data peribadi daripada kanak-kanak di bawah 18 tahun. Jika kami menyedari bahawa kami telah mengumpul data daripada kanak-kanak bawah umur, kami akan mengambil langkah untuk memadam data tersebut dengan segera.

Jika anda seorang ibu bapa atau penjaga dan percaya anak anda telah memberikan kami data peribadi, sila hubungi kami di ahwayhsieh@gmail.com supaya kami boleh mengambil tindakan yang sewajarnya.

9. Hak anda di bawah undang-undang Taiwan

In accordance with the Personal Data Protection Act of the Republic of China (Taiwan) (個人資料保護法), you have the following rights regarding your personal data:

(a) Right to Access — You may request access to the personal data we hold about you.

(b) Right to Correction — You may request correction of any inaccurate or incomplete personal data.

(c) Right to Deletion — You may request deletion of your personal data by deleting your account.

(d) Right to Cease Collection — You may request that we stop collecting your personal data.

(e) Right to Cease Processing or Use — You may request that we stop processing or using your personal data.

(f) Right to Data Portability — You may export your analysis history in JSON format.

To exercise any of these rights, please contact us at ahwayhsieh@gmail.com. We will respond to your request within 30 days.

10. Pautan pihak ketiga

Perkhidmatan ini mungkin mengandungi pautan ke laman web, perkhidmatan, atau kandungan pihak ketiga yang tidak dimiliki atau dikawal oleh CiteLayer. Kami tidak bertanggungjawab untuk amalan privasi atau kandungan tapak pihak ketiga tersebut.

Kami menggalakkan anda untuk menyemak dasar privasi mana-mana laman web pihak ketiga yang anda lawati. Dasar Privasi ini hanya terpakai pada maklumat yang dikumpulkan melalui Perkhidmatan kami.

11. Perubahan dasar privasi

Kami mungkin mengemas kini Dasar Privasi ini dari semasa ke semasa untuk mencerminkan perubahan dalam amalan kami, teknologi, keperluan undang-undang, atau untuk tujuan operasi lain. Apabila kami membuat perubahan ketara, kami akan:

(a) Mengemas kini tarikh "Kemas kini terakhir" di bahagian atas dasar ini.

(b) Memberitahu pengguna berdaftar melalui e-mel atau melalui antara muka Perkhidmatan.

Penggunaan berterusan anda terhadap Perkhidmatan selepas tarikh berkuatkuasa sebarang perubahan merupakan penerimaan anda terhadap Dasar Privasi yang dikemas kini.

12. Undang-undang terpakai

This Privacy Policy shall be governed by and construed in accordance with the laws of the Republic of China (Taiwan), including the Personal Data Protection Act (個人資料保護法). Any disputes arising from this Privacy Policy shall be submitted to the exclusive jurisdiction of the Taiwan Taipei District Court (臺灣臺北地方法院) as the court of first instance.

13. Hubungi kami

Jika anda mempunyai sebarang soalan, kebimbangan, atau permintaan mengenai Dasar Privasi ini atau perlindungan data, sila hubungi kami di ahwayhsieh@gmail.com